Chữ "THÍNH" được tạo thành từ 5 chữ: NHĨ, VƯƠNG, NHÃN, NHẤT và TÂM.
Trong đó:
NHĨ - dùng tai lắng nghe;
VƯƠNG - xem người nói như vua;
NHÃN - nhìn để thấu cảm;
NHẤT - đánh giá lời nói và thái độ của người nói có phù hợp;
TÂM - thật lòng nghe nhhững lời của người nói.